Encuentro Wix: Creando contenido valioso para tu página web

Gerardo Cerda Neumann, Docente Facultad de Negocios, Ingeniería y Artes Digitales Universidad Gabriela Mistral.

Este martes 10 de julio tuve la oportunidad de asistir al evento cuyo nombre está en el título de este comentario.

Me llegó una invitación a mi e-mail universitario debido, supongo, a los accesos que he hecho a este sitio (https://es.wix.com) que permite crear páginas Web completas. Si no lo conocen les recomiendo revisar este vídeo que explica el uso básico en 9:05: https://goo.gl/kuvKpQ

Decidí asistir junto al Profesor Andrés Muñoz Órdenes y para eso fuimos a un lugar de Co Work ubicado en general Holley, cerca del Metro Los Leones.

Debo decir que la convocatoria fue todo un éxito ya que había más de 50 personas abarrotando el lugar.

La presentación tuvo dos partes:

La primera a cargo de Felipe Cárdenas el Periodista de los programas “Nada Moderno” y “La era LOL”, que contestó la pregunta: ¿Cómo, lograr contenido útil? Para esto comentó que el 80% del contenido de Internet es inútil o falso, el 15% son videos graciosos y solo el 5% es útil.

Entonces, lo que se debe hacer, sugirió Felipe, es encontrar la audiencia ideal del sitio Web y definir “la voz del negocio”. Para esto indica que se debe crear poco contenido, pero de alta calidad ya que publicar material incorrecto puede desprestigiar de manera irreparable la marca del Sitio Web. Ahora bien, ¿qué es contenido?, pues “todo lo que comunica un mensaje en una página”. Para esto es necesaria comunicar siempre algo que sea útil para quien visite el sitio, mostrando en primer lugar lo mejor que se posee en cuanto a contenido. Esto porque se ha medido que una persona permanece alrededor de 7 segundos decidiendo si continuará revisando o se irá a otro sitio. Para saber si un contenido es bueno o no se necesita testearlo con personas que lo revisen y oponen de él. De esta manera se puede mejorar antes de publicarlo oficialmente.

Por último, señaló que “el buen contenido es conciso e informativo, honesto, auténtico y genuino”.

En la segunda parte tomó la palabra Juan Pablo Arjona, representante de Wix y dueño de la agencia de Marketing Digital: http://www.motordemarketing.com/

Durante su exposición presentó de manera ordenada y asertiva una lista de recomendaciones de cómo utilizar un Sitio Web correctamente. Debo decir que me pareció una excelente presentación ya que no se dedicó a “vender Wix” sino a explicar cómo sacarle provecho basado en una serie de principios sólidos.

Dentro de estos cabe destacar:

1. Dar siempre un solo mensaje y claro.

2. Todo lo que se publique debe converger en la misma información ya que esto permite construir una imagen de marca (Branding en inglés).

3. Tener siempre una sola imagen, incluyendo en esto el logotipo, las fotografías, los gifs animados, los vídeos, las fuentes (tipografías). La idea es mantener una sola estética.

4. Usar Google Trends (https://trends.google.es/trends/?geo=CL) para medir la efectividad de las palabras de búsqueda que pueden llevar prospectos al sitio Web y también la herramienta para saber las páginas visitadas del sitio, Google Analytics (https://www.google.cl/intl/es_ALL/analytics/learn/index.html) que permite tomar decisiones respecto al uso del contenido publicado.

5. Y lo más importante: definir un objetivo para el sitio Web y crear en todas las páginas una “llamada a la acción” (call tu action en inglés) que logre que los visitantes no solo consuman la información, sino que hagan algo. Entre las opciones puede estar que consulten por información, que descarguen un material gratuito o que asistan a una charla.

Por último, quiero destacar que Juan Pablo tuvo el criterio de aceptar aquellas limitaciones que posee la herramienta sin empezar a defenderla a ultranza, logrando con esto una mayor credibilidad en su mensaje a los presentes.